GlobalPlayers

Zgodnie z nowym Prawem Konsumenckim, masz prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego na odległość przedmiotu, jeśli towar nie spełnia Twoich oczekiwań. Warunkiem jest pisemne oświadczenie o woli odstąpienia od umowy kupna, oraz wysłanie do nas towaru w terminie nie przekraczającym 14 dni od momentu wysłania oświadczenia o rezygnacji. W celu bezproblemowego przebiegu procedury zwrotu, odsyłany towar powinien być w stanie możliwie niezmienionym.

W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, lub dosyłane nowe lub wymienne części. Reklamowany towar wraz z pismem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu należy odesłać na adres: Global Players S.C, 82-300 Elbląg, Kazimierzowo 6c. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Kupujący. Wszelkie pytania w sprawie reklamacji proszę przesyłać na adres [email protected]. Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad

Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad. Sprzedawane produkty są objęte 24 miesięczną gwarancją zgodnie z ustawą o rękojmi.