LEVENHUK

W przypadku reklamacji prosimy o wiadomość przez formularz kontaktowy w zakładce 'Kontakt' lub pisemną na adres firmy. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, adres email, nazwę zakupionego produktu, datę zakupu i opis okoliczności uzasadniających reklamację. Sklep rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.

Obowiązuje polityka zwrotów w ciągu 14 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu. Wszystkie elementy muszą być oryginalne i nie mogą nosić śladów użytkowania. Koszty zakupu zostaną zwrócone. Nie zwracamy kosztów wysyłki. Produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od jego zakupu i otrzymać pełny zwrot kosztów, nawet jeśli został zakupiony w tradycyjnym sklepie detalicznym. Zwrócimy Ci zapłacone pieniądze! Jeśli przyczyną zwrotu jest wada produktu, możesz otrzymać zwrot kosztów wysyłki zwrotnej. Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Wszystkie teleskopy, mikroskopy, lornetki i inne przyrządy optyczne Levenhuk, za wyjątkiem akcesoriów, posiadają dożywotnią gwarancję obejmującą wady materiałowe i wykonawcze. W przypadku akcesoriów gwarancja jest ważna przez dwa lata. Niniejsza gwarancja nie obejmuje części eksploatacyjnych, takich jak żarówki (elektryczne, LED, halogenowe, energooszczędne i inne), baterie (akumulatory i zwykłe), akcesoria elektryczne itd. Upewnij się, że kupujesz produkty Levenhuk za pośrednictwem tej witryny lub od autoryzowanych sprzedawców. Gwarancja jest ważna jedynie przy okazaniu potwierdzenia zamówienia.