napieszo

Formularz na stronie: https://napieszo.pl/content/1-zwroty-i-wymiany. Zanim zostanie dokonany zwrot prosimy o wiadomość na maila. Po wysłaniu takiej informacji towar można od razu zwrócić zgodnie z procedurą poniżej. Zakupiony towar nie spełnia Twoich wymagań, a może rozmiar lub kolor nie jest odpowiedni? Zwrot lub wymiana? To proste. Masz pełne prawo zwrócić lub wymienić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Adres do zwrotów i wymian: Tempo Dorota Michalska Sikorskiego 111 66-400 Gorzów Wielkopolski Jak zwrócić towar? Zwracany towar musi być fabrycznie nowy, bez oznak użytkowania, posiadać wszystkie metki i w miarę możliwości oryginalne opakowanie. Towar należy starannie zapakować. Do przesyłki należy dodać dowód zakupu oraz wypełniony formularz zwrotu dostępny w linku poniżej. Pamiętaj o wyraźnym wpisaniu numeru konta bankowego na które dokonamy zwrotu należności. Podpisz dokument zwrotu towaru. Dokumenty bez podpisu nie zostaną uznane. Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi. Nie wysyłaj do nas przesyłek na nasz koszt lub "za pobraniem" - nie zostaną przez nas przyjęte. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki proponujemy odsyłanie towarów firmą kurierską lub nadawanie paczek z potwierdzeniem nadania. Gdy towar trafi do Naszego sklepu w terminie do 14 dni odsyłamy pieniądze na konto wskazane przez klienta. Jak wymienić towar? Wymiany realizujemy w obrębie tego samego modelu produktu. W przypadku chęci kupna innego modelu należy obecnie posiadany produkt zwrócić i dokonać ponownego zakupu. Aby wymienić produkt prosimy napisać na kartce dane, na jakie było składane zamówienie (Imię i Nazwisko, numer zamówienia, mail, telefon), a także nazwę produktu na wymianę z jego atrybutami (kolor/rozmiar) i dołączyć kartkę do przesyłki. Te informacje wystarczą, przesyłkę prosimy wysłać bez dodatkowego formularza. Do przesyłki należy dodać dowód zakupu. Podczas wymiany koszty ponownej wysyłki pokrywa klient. Są one takie same, jak w przypadku pierwszej wysyłki (Kurier - 13,00 zł lub Paczkomat - 12,99 zł). Jeśli w trakcie zamówienia była wybrana przesyłka kurierska pobraniowa, to koszt ponownej wysyłki wynosi: 13,00 zł. Kwotę za ponowną wysyłkę należy przelać na konto: mBank 95 1140 2017 0000 4802 0271 0960. W tytule przelewu należy umieścić numer zamówienia, oraz informację - "dopłata za ponowną wysyłkę". Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi. Nie wysyłaj do nas przesyłek na nasz koszt lub "za pobraniem" - nie zostaną przez nas przyjęte. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki proponujemy odsyłanie towarów firmą kurierską lub nadawanie paczek z potwierdzeniem nadania. Formularz zwrotu: https://napieszo.pl/content/1-zwroty-i-wymiany

Gwarancje i reklamacje Towary sprzedawane przez sklep NaPieszo są nowe, oryginalne i posiadają gwarancję producenta, a w przypadku wystąpienia wady produktu można złożyć reklamację. Zanim zostanie dokonany zwrot prosimy o wiadomość na maila. Po wysłaniu takiej informacji towar można od razu zwrócić zgodnie z procedurą poniżej. Na wszystkie produkty kupione w sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. Jak reklamować wadliwy produkt? W przypadku reklamacji wadliwego produktu prosimy napisać maila na adres: [email protected]. Udzielimy wszelkich informacji dotyczących reklamacji.

Obowiązuje 2-letni okres gwarancji na podstawie dowodu zakupu.